よくいただくご質問
※各質問をクリックすると回答が表示されます
【マイページで登録】宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい
住所録へ登録した後は、宛名の入稿・確定作業が必要となります。 下記動画にて、宛名登録後の入稿・宛名確定方法をご案内しています(約80秒)。ぜひご確認ください。 【1】マイページ内「ご注文履歴」を開く 【2】「宛名を選ぶ」ボタンを選択 【3】印刷する宛名を選択してチェックを入れます。 ... 詳細表示
【マイページで登録】Excelファイル一括登録/ファイルをアップロードできない
Excelテンプレートに記入漏れがある場合やエラーが生じているなど様々な原因が考えられます。 Excelファイルをアップロードできない場合、下記の点をご確認、修正をお願いします。 必ず当店の宛名専用Excelテンプレートをダウンロードの上お使い下さい。 独自で作成されたExcelファイルはアップロードできませんのでご注意下さい。 Excelテンプレート... 詳細表示
マイページの住所録に登録する方法は2つあります。 どちらかの方法で、お客様ご自身でマイページの「住所録」に宛名のご登録をお願いします。 【住所録に入る方法】 【1】当店サイトよりログインをして、マイページを開く ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 【2】マイページの「住所録」を開く 宛... 詳細表示
【マイページで登録】Excelファイル一括登録/ファイルをアップロードする方法を教えてほしい
当店のエクセルテンプレートをダウンロードして作成いただいたエクセルの一覧表のアップロードは以下よりマイページ登録をお願いします。 ログイン→会員登録のアドレスとパスワードでログイン →マイページ →住所録 →エクセルファイルで一括登録をクリック アップロードの下の「参照」をクリックするとお客様のパソコンとつながります。 制作した「エクセルテンプレート」をクリック 「開く」を... 詳細表示
手渡し用として、宛名印刷時に名前や会社名のみ(住所なし)で印刷したい
マイページの住所録より不要な項目を削除していだくことで、名前や会社名のみでの作成が可能です。 当店では赤で郵便番号枠が印刷された封筒を使用しています。 住所なしの場合でも郵便番号枠は削除できません。あらかじめご了承ください。 ■マイページ登録…「1件ずつ直接登録」 必要な項目のみご入力ください。 ■マイページ登録…「Exc... 詳細表示
【マイページで登録】Excelファイル一括登録/入力する時の注意点を教えてほしい
宛名用のExcelテンプレートに入力にしてアップロードする場合、 1つでも入力の漏れなどがあるとエラーとなりアップロードすることができません。 下記の注意事項をよくご確認ください。 【注意点】 ●必須項目は必ず入力してください。フリガナは必須ではありません。 ●入力方法や注意事項は、入力欄の上に表示されていますので一読して下さい。... 詳細表示
宛名データの入稿が完了しているかどうかは、「マイページ」の「ご注文履歴」で確認できます。 【マイページで一括登録の場合】 宛名の入稿が完了すると、ご注文履歴の[状況]は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、「お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。 ※システム上「作業中」に切り替わるまで、数十分時間がかかる場合があります。 ... 詳細表示
注文後の宛名印刷をいつまでに入稿したらいいのか期限が知りたい
ビジネス挨拶状印刷の専門店では宛名の入稿期限は特に設けておりません。 ご入稿いただくまでは当店より自動で入稿をお願いするメールが送信されます。 納期につきましては、宛名印刷の対象を確定されたタイミングが受付日となります。 ご入稿が遅くなりますとお届けも遅くなりますのでご注意ください。 ※なお、長期間ご入稿いただけない場合、ご連絡がない場合には、当店でキャンセルさせていただく場合もご... 詳細表示
【マイページで登録】Excelファイル一括登録/「このエクセルファイルはご利用いただけません」というメッセージが表示された
「このエクセルファイルはご利用いただけません」とは、 入力や入稿に不備が生じています。ご選択の登録方法をご確認のうえ、データの修正をいただき再入稿をお願いします。 【マイページに一括登録の場合】 ・当店の宛名用フォーマット(エクセルテンプレート)をダウンロードして作成してください。 ・セルを削除、移動など、フォーマットは変更せずにご入力( または コピー・... 詳細表示
宛名印刷【マイページで登録】コースでご注文の場合、宛名を姓(苗字)のみでご登録いただけます。 マイページ住所録から直接宛名をご登録いただく際、姓(苗字)のみをご入力の上登録をお願いします。 ?姓(苗字)名前、いずれもなくしたい場合? ご登録の段階では、姓(苗字)と名、いずれかのご入力が必須となります。 姓(苗字)か名のいずれかを一旦ご入力の上登録し、レイアウト調整画面にて削除下さ... 詳細表示
34件中 1 - 10 件を表示