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『 【会員登録・ログイン出来ない・進めない】 』 内のFAQ

13件中 1 - 10 件を表示

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  • ▶レイアウト調整機能が使えないのですが?

    当サイトには、文字レイアウトを画面で自由に調整することができる、「レイアウト調整機能」が用意されています。 ご利用には、Flash Player 10.3以上がインストールされていることと、JavaScriptが使用できるようになっていることが必要です。 お客様の環境にFlash Player 10.3がインストールされているかどうかを確認してみてください。 >>詳しく... 詳細表示

    • No:1650
    • 公開日時:2015/03/18 16:11
    • 更新日時:2019/06/27 12:28
  • ページの表示がおかしい、画面が先に進まないです。どうしたらいいでしょうか。

    画面がなかなか先に進まない原因には、様々な理由が考えられます。 殆どの場合が、通信環境に起因するものですが、 「他のサイトはスムーズに見られる」 「他のパソコンからはビジネス挨拶状印刷.com のページもスムーズに進む」 といった場合は、お客様のパソコンのブラウザの キャッシュクリアをお試しください。 【 キャッシュクリアの方法 】 ■Windows... 詳細表示

    • No:1648
    • 公開日時:2015/03/18 16:11
    • 更新日時:2018/05/11 10:04
  • 注文番号から確認をお願いしたいのですが可能でしょうか。

    「よくいただくご質問」ではお客様の「注文番号」や「個人情報」を入れていただいての確認は行えません。 ご希望に沿えず申し訳ございません。 ご注文番号がお分かりでしたら、会員登録をいただいてのご注文の場合、会員ログインをしていただくと マイページの「ご注文履歴」からご注文内容の詳細をご確認いただくことが出来ます。 会員のログインボタンはトップページ等の画面右... 詳細表示

    • No:13604
    • 公開日時:2015/03/03 12:04
    • 更新日時:2019/10/31 11:36
  • 会員登録 のパスワードを忘れてしまったのですが・・・

    パスワードがご不明の場合,もしくはログイン出来ない場合は、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から会員登録時に登録したメール アドレスを入力して送信してください。 送信後、仮パスワードがご登録のメールアドレス宛に届きますので、再度ログイン画面でご入力・ログインください。 ※ログイン後は、登録内容の変更ページにてお好きなパスワードに変えていただけます。 ... 詳細表示

    • No:10456
    • 公開日時:2014/06/11 20:07
    • 更新日時:2019/06/27 12:27
  • ◆ページの表示がおかしい、画面が先に進まないです、どうしたらいいでしょうか

    画面がなかなか先に進まない、ページの表示がおかしくなる原因には、様々な理由が考えられます。 殆どの場合が、お手元の通信環境に起因するものですが、 「他のサイトはスムーズに見られる」 「他のパソコンから当店のページもスムーズに進む」 といった場合は お客様のパソコンのブラウザの何だかの原因がある可能性が高く、「キャッシュのクリア」や「ブラウザーの変更」をしていただく事で進め... 詳細表示

    • No:13590
    • 公開日時:2015/03/31 21:24
    • 更新日時:2019/06/06 14:58
  • ▶「お手続き中に ご請求金額の変化が発生してしまいました。 大変お手数ですが、再度お手続きをお願 いいたします」 という メッセージが出て注文ができませ...

    このようなメッセージが表示された場合、お手元の環境に不具合が起こっております。ご注文の際に進む、戻るを繰り返したりボタンを何度も押したりすることで、パソコン、スマホ、タブレットは正常な動作が出来なくなることがございます。 パソコンの場合は「サイトの右上」にある「カート」をクリックして、カートまでお戻りください。 「F5キー」(更新キー)を押してからもう一度進んでいただくと... 詳細表示

    • No:13586
    • 公開日時:2018/11/26 10:13
    • 更新日時:2019/08/26 16:35
  • 「タイムアウト」というエラーが出るのですが?

    ご注文の途中、一定時間経過後に動作を行った場合、または一定時間おいてから当サイトの別ページにアクセスされた場合にこのエラーが出ることがあります。 ブラウザの再読み込み(表示→最新の情報に更新)していただくか、一番上のロゴをクリックしてトップページにお戻りください。 詳細表示

    • No:1649
    • 公開日時:2015/03/18 16:11
  • ◆クレジットカードの入力画面に進んだのですが、パスワードがわからず、注文を終わらせてしまいました。注文は出来ているのでしょうか。確認方法を教えてください

    当店では、ご注文が完了しましたらお手元の画面が「ご注文ありがとうございました」の画面になり、 注文番号が表示されるようになっております。クレジットカードの入力後でも その画面が表示される前にご注文を終わった場合は、ご注文にはなりません。 ご注文が出来ていない場合は クレジットカードの引き落としもされませんのでご安心ください。 ご注文が出来ているかどうかの確... 詳細表示

    • No:13599
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/06/27 12:21
  • 「メールアドレスとパスワードが無効です」とは?

    恐れ入りますが、ご入力のメールアドレスもしくはパスワードのどちらか(もしくは両方)が間違っています。 今一度ご確認下さい 【よくある間違い】 ・入力文字の間違い ・メールアドレスをいくつかもっており、登録以外のアドレスを入力している ・全角入力になっている ・「コピー+貼り付け」をした時に余分なスペース(空白)もコピーしており、空白が入っている 詳細表示

    • No:10457
    • 公開日時:2015/03/19 16:17
    • 更新日時:2019/06/27 12:26
  • パスワードの再設定手続きができません

    パスワードの再設定手続きの際にご入力された登録メールアドレスの内容にお間違いはないでしょうか。 仮パスワードのメールが届かない場合は、ご登録の際のメールアドレスが間違っている、もしくは、メールが届かない設定になっているなどの場合がございます。 当店のお問い合わせフォームより「お名前漢字フルネーム、注文時のメールアドレスなど」ご連絡いただけましたら、ご登録のメールアドレ... 詳細表示

    • No:10458
    • 公開日時:2015/06/27 19:00
    • 更新日時:2019/06/27 12:25

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