▶レイアウト調整機能が使えないのですが？

当サイトには、文字レイアウトを画面で自由に調整することができる、「レイアウト調整機能」が用意されています。 ご利用には、Flash Player 10.3以上がインストールされていることと、JavaScriptが使用できるようになっていることが必要です。 お客様の環境にFlash Player 10.3がインストールされているかどうかを確認してみてください。 >>詳しく... 詳細表示

▶「お手続き中に　ご請求金額の変化が発生してしまいました。 大変お手数ですが、再度お手続きをお願 いいたします」 という　メッセージが出て注文ができませ...

このようなメッセージが表示された場合、お手元の環境に不具合が起こっております。ご注文の際に進む、戻るを繰り返したりボタンを何度も押したりすることで、パソコン、スマホ、タブレットは正常な動作が出来なくなることがございます。 パソコンの場合は「サイトの右上」にある「カート」をクリックして、カートまでお戻りください。 「F5キー」（更新キー）を押してからもう一度進んでいただくと... 詳細表示

ページの表示がおかしい、画面が先に進まないです。どうしたらいいでしょうか。

画面がなかなか先に進まない原因には、様々な理由が考えられます。 殆どの場合が、通信環境に起因するものですが、 「他のサイトはスムーズに見られる」 「他のパソコンからはビジネス挨拶状印刷．ｃｏｍ のページもスムーズに進む」 といった場合は、お客様のパソコンのブラウザの キャッシュクリアをお試しください。 【 キャッシュクリアの方法 】 ■Windows... 詳細表示

◆「想定しないエラーが発生しました。」のメッセージが表示されました。どうすればいいでしょうか。

「想定しないエラーが発生しました。」と表示された場合の原因は、様々な理由が考えられますが、戻る進むを繰り返したり、不適切なキーを押してしまったりなどお手元の動作環境に起因するものがほとんどです。 解決方法として、以下の3つをお試しください。 ①キーボードの「F5」キー（更新キー）を押す。 「再読み込み」される為解消される場合があります。（現在まで進まれた内容... 詳細表示

「メールアドレスとパスワードが無効です」とは？

恐れ入りますが、ご入力のメールアドレスもしくはパスワードのどちらか（もしくは両方）が間違っています。 今一度ご確認下さい 【よくある間違い】 ・入力文字の間違い ・メールアドレスをいくつかもっており、登録以外のアドレスを入力している ・全角入力になっている ・「コピー＋貼り付け」をした時に余分なスペース（空白）もコピーしており、空白が入っている 詳細表示

会員登録 のパスワードを忘れてしまったのですが･･･

パスワードがご不明の場合,もしくはログイン出来ない場合は、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から会員登録時に登録したメール アドレスを入力して送信してください。 送信後、仮パスワードがご登録のメールアドレス宛に届きますので、再度ログイン画面でご入力・ログインください。 ※ログイン後は、登録内容の変更ページにてお好きなパスワードに変えていただけます。 ... 詳細表示

注文しましたが、自動返信メールが届きません。

当店では注文後、全てのご注文にご登録のメールアドレス宛に「自動返信メール」が送信されています。 その為、届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、ご注文の確認は「マイページ」よりしていただけます。 ご注文が出来ていましたら、ログインをクリックしてログインをすると「マイページ」⇒「ご注文履歴」に注文が表示されますの... 詳細表示

◆クレジットカードの入力画面に進んだのですが、パスワードがわからず、注文を終わらせてしまいました。注文は出来ているのでしょうか。確認方法を教えてください

当店では、ご注文が完了しましたらお手元の画面が「ご注文ありがとうございました」の画面になり、 注文番号が表示されるようになっております。クレジットカードの入力後でも その画面が表示される前にご注文を終わった場合は、ご注文にはなりません。 ご注文が出来ていない場合は　クレジットカードの引き落としもされませんのでご安心ください。 ご注文が出来ているかどうかの確... 詳細表示

◆ページの表示がおかしい、画面が先に進まないです、どうしたらいいでしょうか

画面がなかなか先に進まない、ページの表示がおかしくなる原因には、様々な理由が考えられます。 殆どの場合が、お手元の通信環境に起因するものですが、 「他のサイトはスムーズに見られる」 「他のパソコンから当店のページもスムーズに進む」 といった場合は お客様のパソコンのブラウザの何だかの原因がある可能性が高く、「キャッシュのクリア」や「ブラウザーの変更」をしていただく事で進め... 詳細表示

注文番号から確認をお願いしたいのですが可能でしょうか。

「よくいただくご質問」ではお客様の「注文番号」や「個人情報」を入れていただいての確認は行えません。 ご希望に沿えず申し訳ございません。 ご注文番号がお分かりでしたら、会員登録をいただいてのご注文の場合、会員ログインをしていただくと　マイページの「ご注文履歴」からご注文内容の詳細をご確認いただくことが出来ます。 会員のログインボタンはトップページ等の画面右... 詳細表示