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よくいただくご質問

  • No : 10494
  • 公開日時 : 2015/03/04 09:59
  • 更新日時 : 2018/05/11 12:15
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宛名印刷の入稿が出来たか確認する方法を教えてください

回答

宛名データのご入稿が完了しているかどうかは、マイページ内ご注文履歴にてご確認いただけます。
 
【マイページで一括登録の場合】
宛名のご入稿が完了すると、ご注文履歴の[状況]は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、
お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。
※宛名データの入稿完了まで20~30分程度時間がかかる場合があります。
 
 
【データ変換サービスの場合】
入稿の確認はご注文履歴⇒注文の確認など⇒「入稿履歴をみる」をクリックしていただくと
ご入稿いただいたデータを見ることが出来ます。
データ変換サービスの場合はスタッフが入稿を確認後に「作業中」にいたしますので、ご入稿いただいてもすぐには「作業中」にはかわりません。
また、その後の作業を当店スタッフで行うため、残り作業には「宛名を選ぶ」は表示されたままですが、お客様に作業していただくことはございません。

アンケート:ご意見をお聞かせください

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